Política de Privacidad

El objetivo de esta política de privacidad es aclarar qué datos se recopilan en este sitio web (https://www.connectzap.com.br), que pertenece a la empresa ConnectZap. Además de aclarar cómo se recopilan los datos, esta Política de Privacidad también informa cómo se utilizan, comparten y almacenan a través de nuestro sitio web y sus respectivos servicios. Por lo tanto, le solicitamos que lea atentamente esta Política para asegurarse de que estamos comprometidos con la seguridad de sus datos. Es importante decir que la aceptación de nuestra Política de Privacidad se realiza cuando usted se registra en este sitio web para utilizar nuestros servicios, incluidos los gratuitos. Por lo tanto, entendemos que usted conoce y está de acuerdo con cómo utilizaremos sus datos recopilados. Cualquier duda, desacuerdo o sugerencia de mejora respecto a esta Política de Privacidad puede comunicarse a nuestro correo electrónico de contacto: contato@connectzap.com.br.

¿Cuáles son las fuentes de recogida de datos y qué datos personales se recogen en este sitio web?

Formulario de contacto y materiales descargables:

Cada vez que usted completa los formularios contenidos en este sitio web, como los formularios de contacto y para descargar los materiales disponibles, los datos ingresados ​​se recopilan y almacenan con el objetivo de brindarle el servicio solicitado. Es importante tener en cuenta que cuando usted proporciona sus datos personales, el equipo de ConnectZap podrá contactarlo vía correo electrónico o telefónicamente, ya sea para brindarle alguna asistencia, informarle sobre alguna novedad, promoción, recomendarle algún producto o servicio que pueda ser de su interés. , o incluso para cumplir con obligaciones legales. Nunca alquilaremos, venderemos ni compartiremos información de identificación personal con fines comerciales sin su permiso expreso. Sin embargo, los datos relacionados con las características del usuario y las actividades que definen su perfil pueden usarse y compartirse con fines comerciales y de marketing.

Cookies:

Este sitio web también utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando accede a nuestro sitio web. Se utilizan para analizar el comportamiento de los usuarios del sitio web con el fin de mejorar la navegación, las iniciativas comerciales y promocionales y la oferta de contenidos, bienes y servicios. El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la instalación de cookies y impedir su instalación. Las instrucciones para ello están disponibles en el propio manual del navegador. Sin embargo, es posible que algunas funciones de este sitio web no funcionen como se espera si se bloquean las cookies.

Medios y enlaces externos:

El sitio web de ConnectZap puede incluir medios y enlaces a sitios web desarrollados y controlados por terceros. Las prácticas de privacidad de empresas de terceros no están cubiertas por esta política de privacidad y no somos responsables de sus prácticas de privacidad ni del contenido de su sitio web.

Acerca del intercambio de datos:

Podemos compartir su información con proveedores de servicios bajo contrato que colaboran en partes de nuestras operaciones comerciales (actividades de marketing y servicios de tecnología) con el interés legítimo de brindar nuestros servicios dentro de los estándares de calidad esperados. Ningún dato personal podrá ser divulgado públicamente sin su autorización expresa. ConnectZap hará todos los esfuerzos razonables para garantizar que los datos recopilados en nuestro sitio web estén seguros. Es necesario enfatizar que aunque hacemos todo lo posible para proteger sus datos, no podemos garantizar completamente que estarán libres de acceso no autorizado o intercambio indebido. Si ocurre un incidente, se le informará sobre lo que estamos haciendo para solucionar el problema.

¿Cuánto tiempo almacenaremos tus datos?

Su información se conservará durante el tiempo necesario para proporcionar el servicio, de modo que podamos cumplir con nuestras obligaciones y derechos contractuales con respecto a la información involucrada. Cuando no necesitemos su información para brindarle el servicio, solo la conservaremos si tenemos un propósito comercial legítimo para conservar dichos datos o cuando estemos sujetos a una obligación legal de conservar los datos. También conservaremos sus datos si es necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

¿Cómo le informaremos sobre los cambios en esta política de privacidad?

Esta versión de esta Política de Privacidad se actualizó por última vez el: 06/07/2022. Nos reservamos el derecho de cambiar o actualizar nuestra Política de Privacidad en cualquier momento. Siempre que esto ocurra, publicaremos un aviso en nuestro sitio web para que esté al tanto de los cambios.

¿Cuáles son sus derechos respecto a los datos recabados?

De acuerdo con la Ley General de Protección de Datos, los usuarios de este sitio web tienen derecho a:

  • Confirmar si se están realizando operaciones con sus datos personales y tener acceso a las mismas;
  • Corregir sus datos que estén incompletos, inexactos o no actualizados;
  • Solicitar que sus datos personales sean anonimizados, bloqueados o eliminados si resultan innecesarios, excesivos o están siendo tratados en incumplimiento de la LGPD;
  • Solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor de servicios o productos;
  • Eestar informado sobre qué entidades públicas y privadas comparten sus datos;
  • Ser informado sobre la posibilidad de no prestar o revocar su consentimiento, y las consecuencias de esta acción.

Si desea ejercer alguno de los derechos mencionados, comuníquese con nosotros por correo electrónico: contato@connectzap.com.br. En su correo electrónico, deje clara su solicitud. Para su seguridad, sólo podremos responder a las solicitudes realizadas utilizando la misma dirección de correo electrónico asociada a sus datos o previa confirmación de su identidad, con el fin de garantizar la autenticidad.

Acerca del consentimiento a esta política de privacidad

La aceptación de esta Política de Privacidad se realiza cuando usted se registra en nuestro sitio web para utilizar nuestros servicios, aunque sea de forma gratuita. Esto indica que usted es consciente y está totalmente de acuerdo con la forma en que utilizaremos sus datos y la información recopilada.

Legislacion aplicable

Estos términos y condiciones se aplican de acuerdo con la legislación brasileña, en particular el Marco de Derechos Civiles de Internet y la Ley General de Protección de Datos.

30 días para evaluar de forma gratuita

Pruebe nuestra plataforma de forma gratuita durante 30 días y revolucione la forma en que se comunica con sus clientes y colaboradores.

30 días para evaluar la mejor API de WhatsApp gratis